如何运营高质量朋友圈

那么,该如何打造高质量的朋友圈,从而做好私域运营呢?

对于私域流量运营人员来说,朋友圈的打造非常重要。

运营私域,底层逻辑就是运营社交关系。

社交关系的基础是什么?

是价值交换和信任。

为什么大学时的好朋友,进入社会发展2年,再见面的时候关系好像不如以前了?

根本逻辑就是每个人的价值变的不同了。他已经升职加薪,出任主管/经理,而你还在基础岗位每天上午当客服下午搞客诉。你觉得你们还能像从前一样,但事实上不可能了。

因此,要维持稳定的社交关系,做好私域流量运营,就必须持续地进行自身价值塑造,而朋友圈就是最好的“战场”。

运营者和私域流量,理论上其实就是“网友”的关系。

大家难得线下见面,人与人之间的信任感全凭社群链接。而通过互联网获取的信息越多,建立信任感的难度越高。

信任成本其实是搞社群最大的成本。

朋友圈天然就是一个打造信任感的地方。通过对朋友圈的打造,来展示你是一个什么样的人,你有什么样的价值,你是否值得信任。通过对朋友圈的打造,来让私域流量信任你。

大家可以看一看朋友圈的“大咖”,无不是用心经营朋友圈。

很多人一提到打造朋友圈,就想到了高端、精致、高级等,我认为不对。

打造朋友圈的第一步,你必须明确人设定位。

假如,你运营私域是为了卖自家茶山上的茶叶,你朋友圈整的高端大气,合适吗?每天发一些茶山照片,施肥打药的视频,采摘烘干过程的视频,你觉得效果会不会更好呢?

因此,首先要明确人设定位,再根据人设定位来确定朋友风格。

你要确定你运营私域主要做什么,在什么行业,是为了卖产品还是卖服务,想要通过朋友圈塑造什么样的个人形象。最好可以再继续细分一些,什么行业,什么产品,受众是男是女,多大的年龄层次等等。

朋友圈的内容,一定要有价值输出。

效果如何?

效果就是立马就被用户屏蔽了。

所以,朋友圈内容严禁刷屏,哪怕你美若天仙,连发十几张自拍,它也不值钱了。

关于朋友圈的内容,请牢记几个关键点。

1)专业

这个没啥说的,无论是哪一行,内容输出一定要专业。

专业才有价值,专业才能增强信任感。

2)满足用户的好奇心

朋友圈作为窥视对方的唯一途径,一定要结合业务让用户知道你是干什么呢,了解你能给他带来什么。

3)刺激用户痛点

无论是卖产品还是卖服务,运营私域流量最终的目的都是为了成交。因此,需要通过朋友圈内容时常性的对用户进行痛点刺激。

但是,切记心急,这种刺激要掌握方法,不然容易招人反感。

打造优质朋友圈,一定要把内容场景化。

比如生活化场景,通过打造真实、有品质的生活化场景,来塑造自身价值。上面卖茶叶的例子,就可以通过采摘茶叶、烘干茶叶等生活化场景,来提升信任感。

比如心灵鸡汤场景,通过宣传“真善美”,来打造正能量,积极向上的人格(扪心自问,谁愿意天天跟负能量爆棚的人接触呢?)。

2)昵称

如果是多平台运营,尽量保持昵称一致,方便品牌视觉统一。

昵称尽量不要用生僻字,不好搜索;昵称前也不好加A或者AAA等,营销属性太强,极易让人反感;昵称一旦确定,尽量不要随意更换。

最好采用简单、易输入的英文数字等,不要用太长的数字或者英文名等,主要还是为了方便搜索。

4)朋友圈封面图

假如你是卖专业服务的,那么就可以走专业路线,进行企业VI展示,或者之前获得的奖项、合作的企业等。还是需要把握一个关键点,真实可靠。

那么什么样的内容是高价值的呢?

我们不妨先换个角度。

首先肯定是观察,这个人是否靠谱,是否值得信赖。

其次,他的产品/服务是否值得信赖。

OK,那现在我们知道打造高价值朋友圈内容的几个关键点了。

1)信任

上面我们也说到了,人与人之间的信任是非常难的。我们通过真实场景化的展示,来表达自己的观点与态度,来逐步拉近与用户之间的信任感。朋友圈发布的每一条内容,都是为了增强信任感。

2)专业

我们要体现出自己的专业。

我们成功卖出了多少产品,创造了多少的价值,我们不是初入这个行业的,我们是专业的(晒沟通过程)。要体现出我们的服务或产品是很多人的选择,客户你不是一个人(晒成交)。

口碑反馈,因为我们的专业,我们帮助用户达到了什么样的状态(晒客服反馈)。我们不仅产品专业,我们的服务也是专业的(晒好评)。

其实内里的套路,大家都在好友里微商的朋友圈见到了。但是,要懂得包装,结合自身业务、特点、人设等进行二次包装,让它为我所用。

3)权威

比专业更进一层的是权威。

什么是权威?

当你去医院看病,医生让你做这几样检查,让你吃这几种药,你二话不说该查的查,该吃的吃,这就是权威。权威由不得你质疑,这就是信任的最高层次了。

如何在朋友圈打造权威?

这很难,而且并非一蹴而就的,需要一个长久坚持的过程;需要非常多的专业证书、荣誉证书,需要有优质的平台背景,需要有权威人士为你背书等。

往小了说,为什么很多人喜欢在朋友圈晒和某某明星、某某行业大佬的合影?

往大了说,为什么那么多富商愿意花几千万就为了和巴菲特吃顿饭?

没错,这就是要利用权威人士来为你背书,从而塑造自己的权威感。

最后,总结一些打造优质朋友圈的心法吧。

打造朋友圈并非一蹴而就的工作,各位私域流量运营们,从现在开始就可以操作起来了。

希望大家在流量金贵的2020年,都能在私域领域有所斩获。

作者:T哥;微信:T2018skr;公众号:用户运营玩起来(ID:happy_yiyi517),人人都是产品经理专栏作家。5年运营从业经验,从事过社群运营、活动运营、用户运营等多板块,希望用简单的文字讲述复杂的内容。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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0.如何打造高质量朋友圈来运营私域流量私域运营历史朋友圈如何打造高质量朋友圈来运营私域流量 嗨,我是罗先生,我最近收到了很多私信,都在问我到底怎么做引流,那很多微商宝贝们一上来就做引流,其实这个方向是不对的,如果你的朋友圈都发不好,给你再多的流量你也接不住,这也就是我们所说的私域流量运营的一部分。 https://blog.csdn.net/xiangmufa/article/details/122404275
1.朋友圈私域流量运营怎么做?一文讲清3、快速回报:朋友圈私域流量运营上线的速度往往会快于其他流量变现活动,而且朋友圈网络的拉动能力也是有目共睹的,一般的活动投入会在短时间内得到回到,并且投入的私域流量的真实度也会比较高,故而可以从中得到不错的变现效果。 三、朋友圈私域流量运营的基本思路 https://www.sgpjbg.com/info/dff51bcf973f9e9e4440373ee2a76b75.html