12月27日，同程旅行发布《2024中国居民出境游需求趋势前瞻》（下称《报告》）。《报告》基于对2024年度出境游意愿的在线调研显示，随着国际航班的快速恢复和主要目的地签证政策的便利化，居民出境游意愿显著增强，超六成受访者表示未来一年内有出境游计划。有出境游计划的受访群体中，近七成受访者倾向于避开法定节假日，而倾向于法定节假日出游的样本中，选择2024年春节黄金周和国庆黄金周出游的比例相对较高。出游目的地方面，选择中国港澳地区、新加坡、泰国、马来西亚等作为2024年出境游目的地的受访者占比较高，旅游产品价格、目的地的安全性以及历史文化特色是人们选择出境游目的地较为关注的三大因素。
《报告》认为，2024年出境游将随着供给端的改善和消费信心的增强而加速恢复。同时，2024年居民出境游消费的多元化趋势将更加突出，传统的跟团游、高端定制游和新兴的出境购物游、旅居等细分市场都将进一步巩固各自的目标市场。这其中，随着出境观光、旅游度假与演唱会、体育赛事、医疗健康等相互融合，更多“出境游+X”新玩法将在2024年流行。
居民出境游消费意愿强烈，近七成受访者倾向非节假日出境游
《报告》显示，63.9%的受访者明确表示有出境游计划，这其中，超四成的受访者2024年计划完成2次以上出境游。从年龄维度来看，24至40岁人群以及60岁以上人群的出游意愿相对更高。
鉴于此次线上调研主要面向在线旅游用户，超六成的出游意愿表明2024年旅游核心客群的出境游消费信心显著回升。特别是，国际航班的改善和签证便利化政策的出台，大大提高了出境游消费的便利性和可及性，提升了居民的出境游消费信心。一方面是中国与主要地区的国际航班在加快恢复中，国际航班票价随之明显下降。另外，随着中国主动释放便利化中外人员往来积极信号，马来西亚、新加坡、泰国等热门目的地纷纷给予积极响应，对中国公民的签证政策持续优化。进入12月份后，新加坡等国释放出的免签利好明显拉动了相关目的地出境游热度的提升。
2023年国内假日旅游市场的火爆场景令人印象深刻，这可能影响了人们对明年出境游节点的选择。《报告》显示，21.6%的受访者考虑在暑期出游，46.8%的受访者明确表示不考虑暑期及任何法定节假日，二者合计比例达68.4%，而表示要在元旦、春节等法定节假日出游的受访者合并占比约31.6%。在假日出境游中，春节黄金周有望成为2024年上半年的出境游出游高峰，整体出游意愿在全年假日中仅次于国庆黄金周。
《报告》数据显示，50岁以上中老年人更倾向于避开法定节假日，31至40岁的亲子游核心人群更倾向于在暑期出游。从职业维度看，时间自由度相对有限的上班族在出游时间规划方面相对更依赖于法定节假日。
短线出境游中国港澳地区、新加坡受青睐，长线游欧洲更受欢迎
2024年出境游计划去哪里？《报告》针对该话题的调研显示，选择中国港澳地区、新加坡和泰国三个选项的受访者相对更多，热门选项主要以亚洲周边为主。长线目的地以澳新线（澳大利亚和新西兰）、法瑞意德以及东欧和北欧地区的热度相对更高。此外，相对高端的极地旅行也获得了一定比例的关注，热度甚至略高于非洲地区。
从年龄维度看，41至50岁人群相对更青睐新加坡、马来西亚，60岁以上中老年人群相对更青睐阿联酋、沙特、埃及等中东目的地，30岁以下人群相对更偏爱一些相对小众的目的地。收入维度方面，月收入2万元以上的高收入群体相对更偏爱新加坡，长线游则更偏爱法瑞意德等欧洲传统热门目的地。
同程旅行数据也印证了这一趋势特点。进入12月份以来，同程旅行平台春节出境游预售产品的订单量和咨询量显著上升，尤其是春节黄金周前后出发的出境邮轮产品关注度较高，首艘国产豪华邮轮“爱达魔都号”的首航线路预订火爆。具体线路方面，涵盖芬兰赫尔辛基、瑞典斯德哥尔摩、挪威、俄罗斯圣彼得堡、摩尔曼斯克等目的地的极光线路是热度较高的长线出境游线路，新加坡、泰国、马来西亚、越南等海岛线路则是热度较高的短线出境游线路。
《报告》调研数据还显示，机票酒店等旅游产品的价格，是影响人们出境游目的地选择的首要因素，意味着“高性价比”依然是一个决定性考量因素。目的地安全问题的重要性仅次于价格，而与旅游体验密切相关的人文历史及风景等观光要素的重要性位列第三。
“年轻人更爱打卡，中年人青睐旅居”，“出境游+X”趋势明显
2024年出境游准备怎么玩儿？概括起来就是“年轻人更爱打卡，中年人青睐旅居”。《报告》数据显示，在当地地标景点打卡拍照是所有年龄层受访者的共同偏好，在一地旅居的深度游玩法位列热门玩法第二。此外，美食游、购物游、商旅+度假以及探险等也是比较热门的选项。基于这些玩法趋势，同程旅行平台推出的2024年春节出境游线路包含了“追极光”、博物馆、海岛、影视取景地等主题线路，充分融合了当前消费者比较关注的出境游热点元素。
分年龄看，30岁以下年轻人对于目的地打卡拍照有着相对更高的需求，同时对于美食游等碎片化消费也有比较大的兴趣。41至50岁之间的中年人群对于旅居这样的一地深度游玩法情有独钟。从玩法意向的分布来看，“出境游+”是大势所趋，出境观光/度假与探险、演唱会、体育赛事、医疗健康等旅行需求的融合都是比较受欢迎的玩法。随着演唱会等演出消费的持续升温，跨境观演的出境游玩法成为很多年轻消费者的新选择。2023年9月份，同程旅行与周杰伦嘉年华世界巡回演唱会2023-曼谷站主办方联合推出的酒店+演唱会门票的平价套餐一经上线即告售罄。
出发地跟团游和自由行仍是主要出游方式，4至7天的行程更受欢迎
《报告》有关出游方式的调研结果显示，国内出发地跟团游和自由行仍然是主流，但受访者对于定制团/私家团的偏好度超过了8%，表明高端定制出境游线路初步具备了一定的市场接受度。从具体年龄偏好看，18至23岁的“00后”年轻人对自由行的偏好度遥遥领先于其他年龄组，而60岁以上的中老年人对于出发地跟团游的传统出游方式的偏好度也高于其他年龄组。相比而言，31至40岁人群对于较为高端的定制团/私家团偏好度更高。
出游天数偏好方面，4至7天的行程是主流选择，占比49.2%，其次是8至14天的中长线行程，占比33%。相对于跟团游爱好者，出境游自由行爱好者更倾向于选择15天以上的超长行程。值得关注的是，随着粤港澳大湾区人员往来便利化程度的提高，内地居民周末及法定假期前往香港和澳门的短途出境游需求快速增长，成为不少年轻人出境购物游、度周末的热门选择。
为了迎接2024年出境游市场的加速恢复，同程旅行一方面通过与马来西亚、泰国、新加坡等热门目的地建立紧密的合作关系，为国内消费者提供多样化的出境游产品和服务，同时通过强化“线上+线下”的旅游消费全场景覆盖，持续优化出境游、邮轮旅游、签证服务等度假服务体验。同程旅行本次在线调研活动得到了EternityX力恒信息科技（广州）有限公司的支持。
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