旅游产品如何写走心文案旅游文案

「某小区一业主夜里被人追杀,逃命的过程中喊“救命”,没有一户开门,谁也不愿惹麻烦;情急之下他大叫“着火了!大家快跑!”顷刻大伙齐刷刷冲出屋子吓走了坏人。」

这个故事很极端,但背后的问题却是我们常常所忽视的。我们总是站在自己的角度去思考问题,想解决方案。却忘了别人关心的都是与自己有关的事情。“自嗨型”的文案并不少见,我们也常常能够发现自己的宣传重点难以打动目标用户的心。原因就是,你的文案还是以自我为中心,没有以用户需求为出发点。

Ipod的经典广告,历来备受推崇:“把1000首歌装在你的口袋里。”乔布斯的才华可能是我们普通人所难及的,不过作为旅行社,也可以有“把1000个景点放进你的相机里”的灵感。营销型文案,必然要以用户为中心,只有写他们想看的,愿意看的,才可能真正地走进人心。

研究表明,我们的大脑有专门负责理性思考及控制情绪的区域,而这两个区域是无法同时工作的。这就意味着,我们所写的文案,只能引发用户的感性思考或理性思考。对于旅游产品而言,我们通常是想引导用户的“冲动消费”,那么也就更希望他们能被情感左右。因而,也就需要更加感性的文字来打动用户。

作为旅游类的产品,我们的卖点主要是更好的体验(情感上的、服务上的),再写这一类的营销文案时就可以用到情绪推拉的方法,通过充满情绪性的文字将用户的情感推向感性。

当初“世界那么大,我想去看看”,为什么能刷屏?原因在于它准确表达了无数人共有的心声——没有时间,想要自由,想要换换心情,看看别样风景。所以,它的成功在于从用户的角度精准的传达了旅行的意义。

“你写PPT时,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面....

你看报表时,梅里雪山的金丝猴刚好爬上树尖.....

你挤进地铁时,西藏的山鹰一直盘旋云端....

你在会议中吵架时,尼泊尔的背包客一起端起酒杯坐在火堆旁....

总有一些穿高跟鞋走不到的路,

总有一些喷着香水闻不到的空气,

总有一些在写字楼里却永远遇不见的人。”

为了便于大家理解,我们可以通过表格一一对应我们的文案类型以明确不同的定位。

如图,在制作朋友圈海报标题及h5的时候,我们的目的在于获得大量的转发、引起客户的关注、吸引用户下单。这时我们希望用户思考(质疑)的少而认同的多,那么因此,我们的文字需要更新的饱满,能够唤起用户的共鸣,激发他们的联想。当然有时候我们也会制作具体的线路宣传海报,那么这个时候更适用于次感性的文案;

次感性的文案常见于网页banner和公众号。banner是用户浏览页面时一眼就能看到的东西,在这个时候打动消费者,他们才会有了解以及购买的兴趣。我们常常着重突出的促销低价、限时优惠,都是在激发购买冲动。但与此同时,我们通常也会在banner里表明旅游的目的地以及核心亮点(或主要的行程安排),让自己的文案更有说服力。

如果说次感性是在表达旅游的目的,那么次理性的文案就更多是在凸显旅游的重要性了。想一想,我们在编写产品简介或标签时,是不是都在精炼提炼这一产品的关键词,提炼产品的属性呢?而这些关键词既包括了目的地等描述性特性,也融入了浪漫等情感体验性元素来迎合客户的心理期待。这种理性+感性的融合使用,可以满足消费者对产品质量和游览体验的双重期许。

最后一种理性文案,则主要是为了增强用户的信任感。我们旅游类的产品,一般是先激起用户了解的欲望,再通过详尽的说明增强可信度,打消用户的疑虑。我们的产品详情页就是在发挥这样的作用。在浏览产品时,用户如果被我们所给出的标签所吸引,那在了解具体的行程详情时,就会更关注这方面的细节。所以,我们在编写行程说明的时候,就应该就产品的卖点标签进行说明,比如我们强调了旅行的高品质,就应该在住宿、餐饮中强调高档的定位,也可列举具体的酒店名称、服务细节,来增强自身的说服力。

当然,这种情绪推拉的文案技巧还可以用在更多更广的方面,这主要视我们的营销重点而定。不过不管是什么时候,旅游文案都应该站在用户的角度,表达他们真正想去关注的内容。好的文案,始终都是从用户的角度出发。

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