账户名：皇家加勒比游轮船务（中国）有限公司
银行名：摩根大通银行（中国）有限公司上海分行
银行地址：中国上海市静安区南京西路 1601 号越洋国际广场 41 楼, 200040
（直客）人民币账号：5002032000
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1.若您预订的房型为特定主题房（如巧虎主题房），请您通过线上渠道进行订单支付。线下转账需人工入账且时间较长，会导致您的订单没有及时入账而被系统自动取消。2.若公司转账，退款时需提供所需的公司证明及多份英文材料，退款周期较长，敬请谅解。
欢迎来到上海宝山码头，开启您此次的游轮之旅。
您可以到达港口后办理行李托运及登船手续，通过安检与海关后，便可凭房卡登船。
祝您与您的家人共同享受这无与伦比的游轮假期！
码头地址：上海吴淞口国际邮轮码头 上海市宝山区吴淞口宝杨路1号
济州，拥有“东方夏威夷”的美誉，这里丰富的地貌和绝美海岸线，造就了济州独特的海岛魅力。
济州港口地址：261, Maljil-ro, Seogwipo-si, Jeju-do, Republic of Korea(4665 Gangjeong-dong Jeju-si Jeju-do)
从欧洲到美洲，从澳洲到北极，尝鲜之旅，远到想不到！尝遍世界之味，新开辟的川菜、茶餐厅、铁板烧、中式茶饮更为你带来远游后家的暖心；海上超大的自助餐厅静候每一位大胃美食家的光临；海上亲子概念餐厅则为你悉心照料每位宝贝的营养与喜好！
创新设计的主餐厅纵跨三层甲板，将轩宏大气诠释得淋漓尽致，唯有登峰造极的美食传说才会出现在这里。迈阿密的蟹肉、帕尔马的奶酪、西西里的冰淇淋，都在精致的餐盘里等待你的光临。
鲜香麻辣、浓香四溢的川菜美食为你带来一场酣畅淋漓、意犹未尽的海上盛宴。海景之清爽碰撞上川菜之火辣，必将造就难忘的游轮回忆。更有贴心家庭包房，与中式川菜成就绝配。
牛肉羊肉午餐肉，红锅白锅鸳鸯锅。顶级厨师团队特别熬制的美味锅底，让一切新鲜食材都能烫出好味道。至亲至爱，围坐一锅四海，天伦乐与闺蜜情就在海上悄然升华。
日本本州的京都府，是日本人的精神故乡，是日本文化的源点，是日本的文化象征之地。漫步在这座千年古都，映入眼帘的是大大小小各具特色的神社、佛阁，在充斥着日本式的唯美意识的风景中，仿佛历来王朝的气息触手可及。泉水、金鱼、枫叶、樱花构成的和风庭院，与山林景色融为一体的古寺庙宇，美丽幽静的岚山，给人穿越时空的古典美感。
港口地址：
International Wharf(Kokusai Pier) 1040, Shimoagu, Aza, Maizuru city, Kyoto 624-0914
新潟位于日本本州岛中北部，濒临日本海，南北走向狭长，有着漫长且富于变化的海岸线，连绵分布着陡峭山峦、海岸、平原和山地等多样地貌，形成了独特的的自然景致。作为日本降雪量最多的地区之一，这里有着雪国之称，每逢冬季，众多的滑雪场吸引着游客们前来挑战冬日极限。值得一提还有这里独特的日本酒文化，当地民众非常喜爱酒，拥有89处酒藏，为日本第一。新潟仍保留着日本的保守传统和古朴民风，你可以在静谧时光中体验纯粹的日式风韵。
港口地址：
South wharf timber berth 4-chome, Higashi-Ko, Seiro-Machi, Kitakanbara-gun, Niigata city, Japan
位于北海道最南端的函馆，一直以欧洲风情的街道和璀璨夜景文明。一条条由函馆山顶延伸到港口的坂道和两侧的洋楼是函馆最有标志性的风景。山顶侧是观赏夜景的最佳地方，从这里可以眺望世界三大夜景之一的都市迷人景观，每天吸引着众多国内外游客。函馆朝市也不容可过，在北海道最热闹的海鲜市场品尝地道的海鲜，作为江户时代建造的一个星形要塞城郭，是日本第一个以西洋建筑方式建造的城堡。如今这里成为北海道有名的赏樱胜地。
港口地址：
Minato-Cho wharf 2-36 Minato-Cho, Hakodate City, Hokkaido 041-0821
如果你够大胆，那就来点刺激的，结合VR技术的海上蹦极体验——南极球，让你全程尖叫不断！无论是太空漫步还是劲歌热舞，都将为你带来自重体感与高新科技相辅相成的刺激体验！如果想要嗨爆家庭氛围，全新家庭互动类游戏体验，或是专属卡拉OK练歌房，让几代人一起动起来！如果你是艺术范儿，就在大海上欣赏一场中西结合、 皇家专属的大型舞台剧表演，震撼与澎湃，不言而喻！
登上北极星，升至距离海平面88.6米的高空！从透明玻璃望出去，既能享受无边的蔚蓝大海，又能把光谱号的甲板景色尽收眼底！
甲板跳伞，感受无限运动的刺激！甲板冲浪，独特的水上体验！海上也有攀岩墙！在甲板上高高竖起的40m高墙，是对技术和胆量的考验！
丰富歌单，专业音效，随时释放你的歌手灵魂。如果你享受在众人的关注与掌声中一展歌喉，公共卡拉OK练歌房为你的歌手梦提供平台；如果你更爱与亲朋好友私密相聚，私人包间则为你带来专属的音乐聚会空间。
皇家特别打造健康领域，集健身、SPA、及全球领先的美容与健康体验为一体，随时准备着在你身心需要小憩之时，为你提供放松与充电的港湾，让你时刻精神饱满，不断解锁新项目、新体验！
咖啡的芬芳与茶叶的清冽在这里交汇。一壶茗茶，三两好友，共同品味这大海之上升起的东方香韵，下午茶的闲适时光便在这里悠然开启。
欢迎您回到上海
早晨抵达上海宝山码头，在船上用完早餐，与陪伴您整个旅程的船员告别。
带上一路上的丰厚收获和甜蜜记忆，办理离船手续。结束美妙的游轮海上旅程。
皇家加勒比游轮期待您的再次光临。
我们会根据不同的游轮航线以及停靠港口，为部分航线提供皇家赠送的岸上观光常规游，请您在预定流程中查看详情并选择您所需要的岸上观光行程。
银卡套房及以下普通房型服务费为每晚14.5美金/人，高级套房及以上房型（金卡套房）为每晚17.5美金/人。游轮服务费于登船后收取，以美金计价方式直接计入您的船卡消费账单中。下船前，船方统一在您与船卡绑定的信用卡中自动扣除。没有绑定信用卡的客人，请在航次结束前前往船上Guest Service服务台刷取银联借记卡或者支付美金现金进行结账。
前往码头登船的交通、食宿费用需要您自理，请您妥善安排好时间，以免耽误您的出行。
如：收费餐厅、收费娱乐设施、VIP演出活动坐席等。
我们会根据不同的游轮航线以及停靠港口，为部分航线提供付费皇家精品游或私人定制游，请您在预定流程中查看详情并选择您所需要的岸上观光行程。
船上拥有飞速的卫星通讯技术，提供付费高速上网服务，全程套餐参考价：18美金/晚/1个设备，请于登船首日购买。
根据航线不同，客人需要另行支付所需办理的团签费用。
若您选择自行办理个人旅游签证，所需费用请您自理。
所有客人必须持有在航次结束后仍有6个月以上有效期的护照原件；同时请务必准备好两份护照首页信息页的复印件，A4纸张大小，请勿缩印。
中国大陆客人护照及签证要求
所有客人必须持有在航次结束后仍有6个月以上有效期的护照原件；同时请务必准备好两份护照首页信息页的复印件，A4纸张大小，请勿缩印。
大陆客人参加上海母港出发去韩国、日本的航次：
目前游轮停靠韩国无需签证，将使用观光登陆许可制度，具体操作流程后续会及时告知游客并协助办理。
无须办理日本签证，抵港当天，请在船方指定地点进行面签，领取“日本岸上观光登陆许可证”后，即可进行目的地的岸上游览。
凡持有日本在留卡/永久居民卡的客人在乘坐游轮入境日本旅游时，须携带护照和在留卡，并通知船上工作人员其在留或永久居留者身份。若未携带在留卡或未及时通知船上工作人员，将会导致日本出入境管理局拒绝该游客的登陆许可，也可能导致在留卡失效。
1. 需要自行办理有效的港澳通行证（含有效签注）。
2. 日本：
a) 无须办理日本签证，抵港当天，请在船方指定地点进行面签，领取“日本岸上观光登陆许可证”后，即可进行目的地的岸上游览。
b) 凡持有日本在留卡/永久居民卡的客人在乘坐游轮入境日本旅游时，须携带护照和在留卡，并通知船上工作人员其在留或永久居留者身份。若未携带在留卡或未及时通知船上工作人员，将会导致日本出入境管理局拒绝该游客的登陆许可，也可能导致在留卡失效。
（皇家加勒比游轮公司提供的签证信息仅供参考，最新及准确的签证要求，请与为您办理签证的旅行社核实。）
皇家加勒比游轮规定，中国母港出发的航次，游轮起航当天21周岁以下的乘客为未成年人，必须确保每个舱房中，至少有1位乘客的年龄在21周岁以上；被监护人尽可能与监护人入住同一舱房，否则船方将根据实际情况保留限制未成年人登船的权利。若未成年人不随其父母一起登船出行，必须要提供以下资料(一式两份)：
1). 未成年人的出生证复印件或有父母和孩子信息页面的户口簿复印件。
皇家加勒比游轮规定，乘坐游轮旅行的婴儿必须在游轮起航第一天时至少满6个月。对于横跨大西洋、横跨太平洋的航线、夏威夷航线、某些特定的南美航线及特定的陆地游，婴儿在登船当日必须满12个月。任何航线有超过3天及以上的连续海上巡游日，也要求婴儿在开航之日必须满12个月。
皇家加勒比游轮规定，将不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。未超过24周的孕妇报名此行程，需要出具医院证明该证明需要含有该孕妇怀孕几周及医院公章；并到主管柜台报备，填写相关表格后可以登船，但游轮公司仍保留其登船的最终决定权。开航前45天以内如因怀孕取消预订，将不会提供退款或赔偿。
在皇家加勒比国际游轮对于长者未设年龄限制，但鉴于游轮上的医疗设施及救助措施有限，建议出行前对老人（长者）的健康状况进行评估，并由家人陪护出行，备好常用药品等。
中国出发航次取消政策：
开航前30天（含）以外取消订单，将收取1000人民币/人作为取消费用；
开航前第29-8天取消订单，收取船费全款的50%作为取消费用（不包括港务税费）；
开航前第7-0天取消订单，收取船费全款的100%作为取消费用（不包括港务税费）。
中国出发航次取消政策：
开航45天（不含）之前取消订单，可全额退款；
开航前第45-30天取消订单，将收取1000人民币/人作为取消费用；
开航前第29-8天取消订单，收取船费全款的50%作为取消费用（不包括港务税费）；
开航前第7-0天取消订单，收取船费全款的100%作为取消费用（不包括港务税费）。
船或航次修改政策：
开航前45天之前允许客人更改船或航次。每次修改船或航次，同房第一第二人将收取500人民币/人的更改费用。同房所有客人应按照新航次的实时价格支付船票费用及港务税费。
更改费用任何情况下不可退。
进入开航前45天（含）之内，不再接受船或航次的修改；如更改则将视为取消后的重新预订，并根据上述取消政策收取相应的取消费用。
船或航次修改政策：
开航前45天之前允许客人更改船或航次。同房所有客人应按照新航次的实时价格支付船票费用及港务税费。
进入开航前45天（含）之内，不再接受船或航次的修改；如更改则将视为取消后的重新预订，并根据上述取消政策收取相应的取消费用。
旅客姓名或其他个人信息修改政策：
开航前7天之前允许客人修改姓名或其他个人信息，该等修改不收取更改费用；但每个预订需至少保留一位客人的姓名不变，否则该预订将被视作取消后再重新生成的新预订，将根据上述取消政策收取相应的取消费用。
注意：在促销期间请务必提供准确的客人信息；如在促销期外更改船、航次或客人信息可能会导致原来预订时享受的促销政策不适用，具体价格请以变更当时预订系统的报价为准。
开航前7天及以内，客人的任何信息都不得更改。
旅客姓名或其他个人信息修改：
开航前7天之前允许客人修改姓名或其他个人信息，该等修改不收取更改费用；但每个预订需至少保留一位客人的姓名不变，否则该预订将被视作取消后再重新生成的新预订，将根据上述取消政策收取相应的取消费用。
注意：在促销期间请务必提供准确的客人信息；如在促销期外更改船、航次或客人信息可能会导致原来预订时享受的促销政策不适用，具体价格请以变更当时预订系统的报价为准。
开航前7天及以内，客人的任何信息都不得更改。
同航次房型或房号修改政策：
客人可以申请修改原预定的房型或房号，在同一航次上进行修改不收取更改费用，修改房型时需按照新房型的实时价格支付船票费用。
同航次房型或房号修改政策：
客人可以申请修改原预定的房型或房号，在同一航次上进行修改不收取更改费用，修改房型时需按照新房型的实时价格支付船票费用。
入住人数修改政策：
预订在支付全款后减少人数，不收取取消费用，但剩余入住客人的价格将适用人数减少时的实时价格，并在实时价格的基础上多退少补。
注意：人数减少至1人时，将收取单人房差。
预订在支付全款后增加人数，则该预定上所有客人（包括新增客人）需按照新增预订时的实时价格支付船票费用及港务税费。
在完成增减人数后，开航前30天（含）以外取消订单，将根据该订单曾登记入住的最多人数收取每人1000元的取消费用。如进入开航前29天内，将依据取消政策收取最终的船票价格相应比例的取消费用。
入住人数修改政策：
预订在支付全款后减少人数，不收取取消费用，但剩余入住客人的价格将适用人数减少时的实时价格，并在实时价格的基础上多退少补。
注意：人数减少至1人时，将收取单人房差。
预订在支付全款后增加人数，则该预定上所有客人（包括新增客人）需按照新增预订时的实时价格支付船票费用及港务税费。
在完成增减人数后，开航前45-30天取消订单，将根据该订单曾登记入住的最多人数收取每人1000元的取消费用。如进入开航前29天内，将依据取消政策收取最终的船票价格相应比例的取消费用。
3）银联支付
4）银行转账/汇款至皇家加勒比游轮船务(中国)有限公司官方银行账户：摩根大通银行账户 (不推荐)如果您银联支付遇到困难，也可以使用银行汇款方式付款（请在转账时备注好您的订单号、姓名、手机号）。若选择汇款，请务必在完成付款后致电400-820-7195与客服人员确认。转账/汇款无备注或未及时与客服确认，会导致订单因无法及时入账而自动取消。
5）限时活动：现在提交订单，可以选择支付订金1000/人，即可锁定航次。
1） 官网预订仅可开具增值税普通发票，无法开具增值税专用发票。发票内容为“旅游服务·船票款”，不得进行修改。航次结束3个月后不得申请该航次所属的发票。
2） 官网预订仅限中国出发航次人民币船票款可开具发票。官方线下渠道使用美金支付的船票款只能开具形式发票。其它船上消费因已属境外消费，需要找船上开具账单。
3） 个人付款可开具个人抬头发票，公司转款可开具公司抬头发票（请务必通过公司账户银行转账）。个人付款如需开具公司抬头发票，需提供公司名称、税号等必要的开票信息。
2） 码头办理登船时间为登船当日 11:30-15:00，请您务必于该时间段内抵达码头办理登船，否则将影响您的出行。每个航次的具体登船时间请以行前短信通知为准。
3） 码头地址：上海市宝山区吴淞口宝杨路1号
所有既有预订享受的优惠，可以选择转换成当前促销，但之前享受的所有促销优惠必须取消。
上述限时闪惠可与游轮公司品牌特惠同享（另有说明的除外），不可与其他限时闪惠、船上消费抵用金、优惠券、升舱及任何其他活动等同享
请汇款至以下账户：
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