根据我国《旅行社管理条例》：旅行社是指以营利为目的，从事旅游业务的企业。其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券（例如机票、巴士票与船票），套装行程，旅行保险，旅行书籍等的销售，与国际旅行所需的证照（例如护照、签证）的咨询代办。
截至2022年底，我国旅行社总数为45162家，同比增长6.43%，旅游社数量不断攀升，市场竞争日益激烈；分地区来看，广东、北京、江苏、浙江、山东等5个地区旅行社数量超过2500家，数量最多的广东共拥有旅行社3754家。2022年，我国旅行社行业的经营环境相当严峻，整年的出境游业务处于基本停滞状态，旅行社行业重点发力于国内游市场，侧重研学、户外及露营等细分领域的产品开发。全年，中国旅行社营业收入1601.56亿元，利润总额-58.82亿元。旅游业务方面，2022年的全国旅行社的旅游业务营收887.85亿元。分三大市场来看，2022年度全国旅行社国内旅游营业收入874.41亿元，占全国旅行社旅游业务营业收入总量的98.49%；出境旅游营业收入10.94亿元，占比1.23%；入境旅游营业收入2.50亿元，所占比例为 0.28%。近年来，我国的旅行社从业人员逐年下降。2022年，全国旅行社从业人员数量降至243227人；其中大专以上学历人数为161375人，签订劳动合同的导游人数为82047人。
中青旅控股股份有限公司是国内 A 股首家旅行社类上市公司、中国第一家拥有中央大型金融控股集团发展背景的旅游类上市公司。中青旅已形成以“中青旅”品牌为核心，以“遨游”、“耀悦”等为旅行社业务骨干子品牌，以“乌镇”、“古北水镇”为景区业务骨干子品牌的多产品品牌体系。2022年，中青旅实现总营收64.17亿元；其中，旅游产品服务的营收为4.42亿元，毛利率为24.69%。
华经产业研究院研究团队使用桌面研究与定量调查、定性分析相结合的方式，全面客观的剖析旅行社行业发展的总体市场容量、产业链、竞争格局、经营特性、盈利能力和商业模式等。科学使用SCP模型、SWOT、PEST、回归分析、SPACE矩阵等研究模型与方法综合分析旅行社行业市场环境、产业政策、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等相关因素。根据旅行社行业的发展轨迹及实践经验，精心研究编制《2023-2028年中国旅行社行业市场深度评估及投资战略规划报告》，为企业、科研、投资机构等单位投资决策、战略规划、产业研究提供重要参考。
报告目录：
第一部分 产业环境透视
第一章 旅行社行业发展综述
第一节 旅行社行业定义及特性
一、旅行社定义
二、旅行社行业界定
三、旅行社行业特性
1、季节性特点
2、地域性特点
四、旅行社行业发展阶段
第二节 旅行社行业统计标准
一、统计部门和统计口径
二、行业主要统计方法介绍
三、行业涵盖数据种类介绍
第三节 旅行社行业经济指标分析
一、赢利性
二、成长速度
三、附加值的提升空间
四、进入壁垒／退出机制
五、风险性
六、行业周期
第二章 旅行社行业发展环境分析
第一节 旅行社行业政策环境分析
一、旅行社行业管理体制
二、旅行社行业发展政策及法律法规
三、旅行社行业标准
第二节 旅行社行业经济环境分析
一、国际经济环境分析
二、国内经济环境分析
三、宏观经济对行业的影响
第三节 旅行社行业安全环境分析
一、旅游事故情况
二、旅游事故对潜在游客心理的影响
三、旅游事故对旅行社的影响
第四节 旅游业社会环境分析
一、法定节假日和带薪假期实施
二、人口年龄结构
三、社会结构
第五节 旅行社行业消费环境分析
一、商品零售分析
二、消费支出结构分析
三、消费结构升级
第三章 我国旅行社关联行业发展状况
第一节 旅游业
一、我国旅游景区发展分析
1、旅游景区资源基本情况
2、旅游景区经营业绩分析
3、旅游景区的群落共生效应
二、全球旅游市场发展分析
1、全球国际旅游人数分析
2、全球国际旅游收入分析
3、全球国际旅游支出分析
三、我国旅游市场发展分析
1、国内旅游市场发展分析
2、入境旅游市场发展分析
3、出境旅游市场发展分析
四、我国旅游市场发展预测
1、我国国内旅游市场发展预测
2、入境旅游市场发展预测
3、出境旅游市场发展预测
第二节 酒店业
一、星级饭店发展分析
1、星级酒店市场总体经营情况
2、不同星级酒店经营指标分析
3、不同地区酒店经营情况分析
二、经济型连锁酒店发展分析
1、经济型酒店规模分析
2、经济型酒店区域分布情况
3、经济型酒店产品结构
3、经济型酒店竞争格局
5、内外资经济型酒店核心竞争力比较
6、经济型酒店发展模式分析
三、酒店业发展趋势和前景分析
1、我国酒店业发展趋势
2、酒店业发展前景分析
第三节 餐饮业
一、我国餐饮业发展状况
二、餐饮业消费特征分析
三、餐饮业集中度分析
四、餐饮业经营现状及对策分析
第四节 会展业
一、会展行业规模分析
1、展览场馆规模
（1）展览场馆总体规模
（2）展览场馆数量区域分布
（3）展览场馆面积区域分布
2、展会数量与面积
（1）整体情况
（2）区域情况
二、展会分布情况
2、展会类型分布
3、展会行业分布
3、展会展期分布
三、我国会展行业竞争分析
1、会展行业竞争现状分析
2、会展行业优劣势分析
四、会展业与旅游业的对接分析
1、会展业与旅游业对接基础
2、国内会展业与旅游业对接现状
3、会展业与旅游业对接策略
五、会展业与旅游业融合发展前景展望
第二部分 行业深度分析
第四章 我国旅行社行业发展现状分析
第一节 旅行社行业发展现状分析
一、旅行社资产及从业人员
二、旅行社经营情况分析
1、总体经营情况
2、行业盈利结构
三、旅行社行业发展规模
1、旅行社市场规模
2、旅行社数量规模
四、旅行社行业区域发展情况
1、旅行社区域分布格局
2、旅行社各地区数量规模
3、旅行社行业区域集中度
4、旅行社行业区域国际化情况
五、旅行社行业竞争格局分析
1、行业议价能力分析
2、行业竞争情况分析
3、行业潜在威胁分析
4、旅行社行业竞争建议
第二节 旅行社行业转型分析
一、旅行社行业发展阶段
二、旅行社行业分工体系
三、国际旅行社行业的发展借鉴
1、“垂直分工”为主的分工体系
2、欧美旅行社的一体化进程
3、国际成功旅行社的基本模式
四、旅行社业务转型建议
1、增加新型服务项目
2、增强电子商务功能
3、走融合发展之路
第三节 旅行社行业热点问题讨论
一、导游体制改革
1、导游方面存在的主要问题及其原因
2、遏制、扭转“零负团费”操作模式
3、加强对导游管理机构的监管
4、明确导游的职业定位
5、建立合理透明的薪酬制度
6、改革完善导游准入-退出机制
7、完善导游分类和等级制度
8、促进导游协会的建设和发展
二、旅行社行业发展存在的问题及对策建议
1、旅行社行业发展存在的问题
2、旅行社行业发展对策建议
第五章 我国旅行社行业市场开发及营销策略研究
第一节 不同群体旅游市场开发分析
一、农民旅游市场开发分析
1、开发农民旅游市场的可行性
2、农民旅游心理研究
3、农民旅游活动中存在的问题分析
4、农民旅游市场开发对策研究
二、大学生旅游市场开发分析
1、开发大学生旅游市场的可行性
2、大学生旅游心理分析
3、大学生旅游市场的特征
4、大学生旅游市场的开发策略
三、老年旅游市场开发分析
1、开发老年旅游市场的可行性
2、老年旅游的现状及特点分析
3、老年旅游市场的开发策略
四、女性旅游市场开发分析
1、女性旅游类型及心理分析
2、女性旅游营销策略及建议
3、女性消费者的旅游营销启示
第二节 不同形式旅游市场开发分析
一、自助旅游市场开发分析
1、自助旅游的概念
2、自助旅游市场发展情况
3、自助旅游在发展中障碍
4、自助旅游的发展趋势
二、散客旅游市场开发分析
1、散客旅游概念
2、散客旅游市场的营销策略
3、散客旅游市场的发展趋势
三、组团旅游市场开发分析
1、组团与散客旅游差异化分析
2、组团旅游市场开发策略分析
3、组团旅游市场发展趋势分析
第三节 旅行社行业营销策略研究
一、旅行社行业4P营销策略
1、产品策略
2、价格策略
3、分销策略
4、促销策略
二、旅行社行业4C营销策略
三、旅行社行业4R营销策略
1、关联
2、反应速度
3、关系营销
4、回报
四、旅行社品牌化经营策略
1、品牌化经营的意义
2、旅行社品牌化经营的具体措施
五、旅行社绿色营销策略分析
1、绿色营销在旅行社中应用现状
2、旅行社绿色营销存在问题及原因
3、旅行社强化绿色营销的对策
第四节 旅行社连锁经营模式探析
一、连锁经营模式形式比较
二、连锁经营优劣势分析
三、旅行社连锁经营现状分析
四、旅行社连锁经营前景分析
第六章 我国旅行社电子信息化模式探析
第一节 旅行社电子商务应用与发展模式分析
一、电子商务在旅行社业务中的应用分析
1、旅行社应用电子商务的优势
2、旅行社电子商务发展的现状
二、电子商务在中小旅行社中的应用分析
1、中小旅行社开展电子商务的现状
2、阻碍中小旅行社开展电子商务的原因
3、中小旅行社开展电子商务的对策建议
三、旅行社行业电子商务发展模式探析
第二节 旅行社在线旅游业务探析
一、旅行社在线旅游业务的新营销模式
二、在线旅行预订市场发展现状及潜力预测
1、在线旅行预订市场规模
2、在线旅行预订市场结构
3、在线旅行预订市场竞争格局
4、在线旅行预订服务覆盖人数
三、旅行社在线旅游应用情况
四、旅行社在线旅游业务机遇与挑战
五、在线旅行社发展展望
第三节 传统旅行社与电子商务的融合分析
一、电子商务对传统旅行社的影响分析
1、旅游电子商务对传统旅行社的冲击
2、旅游电子商务与传统旅行社的比较
3、电子商务背景下传统旅行社的发展策略
二、传统旅行社行业网络化营销分析
1、旅行社网络化营销的优势分析
2、旅行社网络化营销存在的难题
3、旅行社网络化营销的策略分析
三、传统旅行社与电子商务的融合趋势
1、旅行社与网络平台加速融合
2、“在线旅行社”模式有望成为主流
第三部分 市场全景分析
第七章 假期旅游市场分析
第一节 2022年假期旅游市场分析
第二节 2022年春节黄金周旅游业市场发展情况分析
第三节 加快推动休闲度假旅游发展的思考
一、新的休假制度实行的预示
二、新的休假制度实施后出现的新情况
三、加快我国休闲度假旅游发展的重点
第八章 国内旅游及出入境旅游市场分析
第一节 2018-2022年国内旅游市场分析
第二节 2018-2022年入境旅游市场分析
第三节 2018-2022年出境旅游市场分析
第九章 散客旅游与组团旅游的比较分析
第一节 旅游散客市场状况分析
一、散客旅游的定义
二、散客旅游兴起的原因
三、我国散客旅游市场的营销策略
四、我国散客旅游的发展趋势
五、我国旅行社在散客旅游市场开发中的角色转变
第二节 组团旅游
第三节 我国旅游业应对“散客时代”的策略
第十章 特色旅游市场分析
第一节 商务旅游
一、商务旅游的定义及特征
二、商务旅游客人的消费特征
三、发展商务旅游的经济、社会意义
四、我国商务旅游市场可持续发展策略
五、高端商务旅游是未来黄金产业
第二节 会展旅游
第三节 城市旅游
第四节 工业旅游
第五节 生态旅游
第六节 红色旅游
第七节 在线旅游
第十一章 自驾游市场分析
第一节 我国自驾游市场概况
一、我国自驾游兴起的原因
二、我国自驾游发展中存在的主要瓶颈
三、我国自驾游健康发展的条件
四、旅行社瞄准自驾游市场
第二节 自驾游市场发展现状分析
一、自驾游的发展前景分析
二、自驾游搅热旅游市场
三、自驾游产业化发展分析
四、自驾车旅游绿色营销策略
第三节 自驾游市场需求预测
一、游前咨询俱乐部
二、改装保养店
三、汽车旅馆等沿线服务
四、自驾游景区开发和景区服务
五、救援
六、异地租车
第四部分 竞争格局分析
第十二章 旅行社所属行业区域市场分析
第一节 行业总体区域结构特征分析
一、行业区域结构总体特征
二、行业区域集中度分析
三、行业区域分布特点分析
四、行业规模指标区域分布分析
五、行业效益指标区域分布分析
六、行业企业数的区域分布分析
第二节 华东地区旅行社行业分析
第三节 华南地区旅行社行业分析
第四节 华中地区旅行社行业分析
第五节 华北地区旅行社行业分析
第六节 东北地区旅行社行业分析
第七节 西南地区旅行社行业分析
第八节 西北地区旅行社行业分析
第十三章 旅行社行业竞争形势及策略
第一节 行业总体市场竞争状况分析
一、旅行社行业竞争结构分析
1、现有企业间竞争
2、潜在进入者分析
3、替代品威胁分析
4、供应商议价能力
5、客户议价能力
6、竞争结构特点总结
二、旅行社行业企业间竞争格局分析
1、不同地域企业竞争格局
2、不同规模企业竞争格局
3、不同所有制企业竞争格局
三、旅行社行业集中度分析
1、市场集中度分析
2、企业集中度分析
3、区域集中度分析
4、各子行业集中度
5、集中度变化趋势
四、旅行社行业SWOT分析
1、旅行社行业优势分析
2、旅行社行业劣势分析
3、旅行社行业机会分析
4、旅行社行业威胁分析
第二节 我国旅行社行业竞争格局综述
一、旅行社行业竞争概况
1、我国旅行社行业品牌竞争格局
2、旅行社行业未来竞争格局和特点
3、旅行社市场进入及竞争对手分析
二、我国旅行社行业竞争力分析
1、我国旅行社行业竞争力剖析
2、我国旅行社企业市场竞争的优势
3、民企与外企比较分析
4、国内旅行社企业竞争能力提升途径
三、我国旅行社产品（服务）竞争力优势分析
1、整体产品竞争力评价
2、产品竞争力评价结果分析
3、竞争优势评价及构建建议
四、旅行社行业主要企业竞争力分析
第三节 2018-2022年旅行社行业竞争格局分析
一、2018-2022年国内外旅行社竞争分析
二、2018-2022年我国旅行社市场竞争分析
三、2018-2022年我国旅行社市场集中度分析
四、2018-2022年国内主要旅行社企业动向
第十四章 旅行社行业领先企业经营形势分析
第一节 中国旅游集团中免股份有限公司
一、企业发展情况简介
二、企业主营业务分析
三、企业地位与资质分析
第二节 中青旅控股股份有限公司
一、企业发展情况简介
二、企业主营业务分析
三、企业地位与资质分析
第三节 中国康辉旅游集团有限公司
一、企业发展情况简介
二、企业主营业务分析
三、企业地位与资质分析
第四节 中国国际旅行社总社有限公司
一、企业发展情况简介
二、企业主营业务分析
三、企业地位与资质分析
第五节 中青旅（北京）国际会议展览有限公司
一、企业发展情况简介
二、企业主营业务分析
三、企业地位与资质分析
第五部分 发展前景展望
第十五章 2023-2028年旅行社行业前景及趋势预测
第一节 2023-2028年旅行社市场发展前景
一、2023-2028年旅行社行业市场发展潜力
二、2023-2028年旅行社业务发展潜力分析
1、旅行社商务会奖旅游业务发展潜力分析
2、旅行社票务代理业务发展潜力分析
3、旅行社签证业务发展潜力分析
4、旅行社游轮旅游业务发展潜力分析
（1）世界邮轮旅游业快速增长
（2）我国邮轮旅游市场阶段
（3）我国游轮市场政策分析
三、2023-2028年旅行社细分行业发展前景分析
第二节 2023-2028年旅行社市场发展趋势预测
一、2023-2028年旅行社行业发展趋势
二、2023-2028年旅行社市场规模预测
1、旅行社行业市场容量预测
2、旅行社行业销售收入预测
三、2023-2028年细分市场发展趋势预测
第十六章 2023-2028年旅行社行业投资分析及预测
第一节 旅行社行业及细分市场吸引力评价
一、旅行社行业吸引力评价
1、旅行社行业竞争指标分析
2、旅行社行业平均盈利水平指标分析
3、旅行社行业发展潜力指标分析
4、旅行社行业吸引力综合评价
二、旅行社行业细分市场吸引力评价
第二节 旅行社行业投资特性
一、旅行社行业进入壁垒
二、旅行社行业盈利模式
1、美国旅行社营业收入构成
第三节 旅行社行业纵向整合投资分析
一、旅行社行业投资动向分析
1、旅行社投资动向
2、“在线旅行社”投融资事件
二、旅行社行业纵向整合投资分析
第四节 旅行社行业投资建议
一、旅行社行业投资环境
二、旅行社行业投资机会
三、旅行社行业投资风险
四、旅行社行业投资建议
第六部分 发展战略研究
第十七章 2023-2028年旅游业国际化战略分析
第一节 我国旅行社国际化现状分析
一、旅游业国际化是经济竞争的必然趋势
二、我国旅游业正朝国际化迈进
第二节 我国旅行社国际化存在的问题
第三节 培育具有国际竞争力旅游企业
一、旅游强国需具有国际竞争力的旅游企业集团
二、培育具有国际竞争力的旅游企业集团
三、对培育具有国际竞争力旅游集团的建议
第四节 跨文化意识对我国旅游国际化的推动作用
一、旅游与文化的关系
二、国际旅游的跨文化属性
三、我国旅游业的跨文化战略
第五节 旅游企业国际化进程及其对我国的启示
一、旅游企业的国际化进程
二、旅游企业国际化进程给我国的启示
第十八章 2023-2028年旅行社发展策略分析
第一节 新假日制度下旅游企业的营销对策
第二节 可持续旅游消费及其实现对策
第三节 竞争环境下的旅行社应对策略
第四节 旅行社应对网络旅游的挑战策略分析
第五节 旅行社应对市场竞争变革的策略
第六节 我国旅行社品牌战略的发展策略
第七节 我国旅行社信息化建设策略
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